6月5日金曜日。一日中雨降り。

クリニックはGW明けの金曜日の4週目ということもあってか朝から混雑。でも特定健診の方が何故か分散して来院して頂けたので、比較的坦々と診療が進みました。午後からも天気が悪いせいもあってか診療終了時まで平穏でした。

先日、受付の配置を変えた影響で、今まで使っていたBGM用のスピーカーの位置が受付カウンター上に変わりました。ところが、左右のスピーカやiPodの接続コードに加えてそれぞれの電源コードが絡まり鬱陶しい状態に。そこで先週からBoseのiPod用のSoundDockシリーズという一体型のものに変更しました。

シンプルなデザインでほとんどボタン類は無し。電源コード1本のみで裏面もスッキリしました。小型の割にはしっかりした音が出ます。シルバーは発売されて間もないモデルです！。難点はリモコン操作が受付カウンター内の背面から出来ないこと。音量調節を待合室側からしなければなりません。でもしばらくこれでやってみます～。

夜は特定健診の結果作りなどの事務仕事。昨年から始まった特定健診は、受診者の方も記入しなければならない項目が多くて大変ですが、実は受けて頂いたあと医療機関での事務処理も大変です。

当院での特定健診の流れを以下に記すと・・・

受診者の方が来院されると受付スタッフが健診用紙に患者さんの情報を記入（朝の混雑時は大変！） ⇒ 受診者の方は細かい項目の記入が必要ですが、ご高齢の方はご自分で記入出来ないことも（ご本人もご家族も当院スタッフも大変！） ⇒ 診察時に医者（私）が書き込むことやチェック項目が多数（結構大変！） ⇒ 検査結果が出たら診療スタッフが検査結果の数字を記入（検査の合間を縫っての作業で大変！） ⇒ 医者が検査結果の判定をして結果を記入（夜なべ仕事で大変！） ⇒ 事務スタッフが集計して役所に請求（レセプト作業と重なりすごく大変！）・・・という具合。

でも本当は各医療機関から結果や請求が集まってくる市役所が一番大変かも！？。いったい誰がこんなことにしたのでしょう。もう少し効率化出来ないかな～。